Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar:
-SATICI:  
Ünvan : Ortadoğu Araştırmaları Derndeği İktisadi İşletmesi
Mersis No: —–
Adres: Mustafa Kemal Mah. 2128. Sk. No:3 Pk: 06510 Çankaya / Ankara
E-Posta: [email protected]

Bundan sonra SATICI olarak anılacaktır.

-ALICI: 
T.C Kimlik Numarası:
İsim-Soyisim:
Adres:
Telefon:
E-posta:

Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır.

1. İşbu anlaşmanın esasını oluşturan, alıcının, satıcıya ait dergiabone.orsam.org.tr internet sitesinde gerçekleştirdiği elektronik ortamda siparişi kapsayan, aşağıda belirtilen ürünün nitelikleri ve satış fiyatı hakkındaki bilgilerin düzenlenmesi amacını taşımaktadır. Taraflar arasında, 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun olarak, hak ve yükümlülüklerin belirlenmesine dairdir.

2. Mal/hizmet, alıcının belirttiği … adresinde ikamet eden …… adlı kişi/kuruluşa teslim edilecektir.

3. Alıcı tarafından sipariş verilen ürün veya hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli vb.), vergiler dâhil satış fiyatı, teslimat ve ödeme metotları ile ilgili bilgiler siparişin oluşturulması sırasında alıcının erişimine sunulan ön bilgilendirme formunda ve sipariş özetinde açıkça belirtilmiştir. Bu bilgiler ve sipariş onayı, işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır. Alıcı, satıcı internet sitesinde yer alan sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, her bir ürün için alıcının yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde açıklanan süre içinde alıcının sipariş formunda belirttiği adrese veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilecektir.

5. Sözleşme konusu ürün, alıcıdan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz.

6. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

7. Sözleşme konusu ürün veya hizmetin nihai fiyatı (tüm vergiler dâhil), sipariş anında alıcıya sunulan ön bilgilendirme formu ve sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Ödeme, alıcının sipariş verirken seçtiği yöntemle (kredi kartı, banka havalesi, elektronik fon transferi vb.) gerçekleştirilir. Seçilen ödeme yöntemine ilişkin tüm sorumluluk alıcıya aittir. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürün bedelinin alıcının tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

8. Ürünün tesliminden sonra alıcıya ait kredi kartının alıcının kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini satıcıya ödememesi durumunda, alıcı ürünü 3 gün içinde satıcıya göndermekle yükümlüdür.

9. Sözleşmenin imzalandığı tarihte var olmayan veya öngörülemeyen, satıcının kontrolü dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla satıcının sözleşme ile üstlendiği edim ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmesini ya da bunları zamanında yerine getirmesini engelleyen durumlar (doğal afetler, savaş, terör, isyan, mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde arızalar vb.) mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir sebep halinin on (10) günü aşması durumunda, her bir taraf tek taraflı olarak sözleşmeyi feshetme hakkına sahip olacaktır. Satıcı mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu alıcıya bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda alıcı siparişi iptal etme, emsal ürünle değiştirme veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar erteleme haklarından birini kullanabilir. Alıcının siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.

10. Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanları, ürün/hizmetin tanıtım sayfasında veya garanti belgesinde belirtildiği koşullarda gerekli onarımın yapılması için satıcıya gönderilebilir, bu durumda kargo giderleri satıcı tarafından karşılanacaktır. Zarar görmüş paket durumunda; Zarar görmüş paketler teslim alınmayarak Kargo Şirketi yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Eğer Kargo Şirketi yetkilisi paketin hasarlı olmadığı görüşünde ise, paketin orada açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkı alıcıda vardır. Paket Alıcı tarafından teslim alındıktan sonra Kargo Şirketinin görevini tam olarak yaptığı kabul edilmiş olur. Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum, tutanağın Alıcı’da kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda satıcı Müşteri Hizmetlerine bildirilmelidir.

11. Sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından satıcı sorumlu değildir. Buna istinaden satıcı, internet sitesindeki sistemden, dizayndan veya yasadışı yollarla internet sitesine yapılabilecek müdahaleler sebebiyle ortaya çıkabilecek tanıtım, fiyat hatalarından sorumlu değildir. Sistem hatalarına dayalı olarak alıcı satıcıdan hak iddiasında bulunamaz.

12. Alıcı, sözleşme kapsamındaki ürünün teslimatından itibaren 7 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için belirtilen süre içinde satıcıya faks, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması, ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması gerekmektedir. Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürünün 3. kişiye veya alıcıya teslim edilmiş olması durumunda, satıcıya gönderilen ürün ile ilgili kargo teslim tutanağı örneği ve fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin satıcıya ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli alıcıya iade edilir. Fatura aslı gönderilmezse KDV ve diğer yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli alıcı tarafından karşılanır.

13. Cayma hakkı, niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, tek kullanımlık, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçmiş ürünler için geçerli değildir. Ayrıca, aşağıda belirtilen ürünlerde cayma hakkının kullanılabilmesi için, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olması şarttır:

14. Her türlü yazılım ve programlar

15. DVD, VCD, CD ve kasetler

16. Bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.)

17. Her türlü kozmetik ve sağlık ürünleri

18. Bu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile alıcının veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

19. ALICI, sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.(…../……../……)